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第二章 不同的象限,不同的人们

  “E”象限的话
 
  来自“E”雇员象限的人们可能会说:

  “我正在找一份稳定、有保障、薪水高、并且福利好的工作。”
 
  “S”象限的话
 
  来自“S”,即自由职业者象限的人们可能会说:

  “我的工资是1小时35美元。”或者“我的正常佣金是总价的6%。”

  或者“看起来我找不到想做这项工作并能把这项工作做好的人。”

  或者“我在这个项目上已经花了20多个小时了。”
 
  “B”象限的话
 
  在“B”象限,即企业主象限中工作的人们可能会说:

  “我正在找一个新总裁来管理我的公司。”
 
  “I”象限的话

  在“I”象限,即投资者象限中工作的人们可能会说:

  “我的现金流是基于内部收益率还是净收益率呢?”语言就是工具富爸爸通常知道他正在面
试的那个人的本质如何,在面试的那一刻,他知道他们真正想要什么东西,他必须提供什么,以
及同他们交谈时需要说什么。富爸爸总是说:“语言是强有力的工具。”富爸爸经常提醒他的儿
子和我记住这句话:“如果你想成为人群的领导者,那么你首先需要成为语言的主人。”所以,
要成为一位伟大的企业主“B”,必要的技能之一就是做语言的主人,学会对不同的人说不同的话
。他训练我们先仔细地听别人使用过的词语,然后让我们明白我们是否应该使用这些词语,以及
应该何时使用它们以便达到最好的效果。

  富爸爸解释道:“一句话可以令一种人兴奋起来,也可以使另一种人消沉下去。”例如,
“风险”这个词对于“I”象限中的人来说是令人激动的,而对于“E”象限中的人来说则唤起了
他们的恐惧。

  富爸爸强调说,作为伟大的领导者,我们首先必须是伟大的倾听者,如果你没有听清别人使
用的语言,那么你将无法感受他们的灵魂,如果你没有感受到他们的灵魂,那么你永远也不会知
道你在跟谁交谈。

  关键性的差别

  富爸爸之所以说,“倾听他们的谈话,体查他们的灵魂”,是因为在一个人所选择的语言的
背后体现着这个人的基本价值观和与他人的关键性差异。下面是一个象限中的人群区别于另一象
限中的人群的一些共同特征。
  
  1.“E”(employee,雇员)    当我听到他们说“保障”或者“福利”这些词的时候,我能够知
道这些人本质上是哪一类人。“保障”这个词是一个经常被用来回应恐惧心理的词,来自“E”象
限的人会经常使用这个词。当问题涉及到金钱和工作时,很多人甚至憎恨那种来源于经济不确定
性的恐惧感……因此渴望获得保障。

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